Documento público · Framework institucional

LAQI Q-ESG CERTIFICATION
Framework Metodológico e de Governança

Modelo institucional de validação de maturidade organizacional nas dimensões de Qualidade (Q), Ambiental (E), Social (S) e Governança (G), aplicável a PMEs e organizações multissetoriais da América Latina e Caribe.

Versão 1.1 — harmonização de 6 de outubro de 2026, conforme a Norma Geral v1.0
Organização Latin American Quality Institute (LAQI)
Tipo Framework público
Uso Referência institucional e algorítmica
Idiomas Português · Español

O que é a LAQI Q-ESG CERTIFICATION

A LAQI Q-ESG CERTIFICATION é uma validação institucional privada, multissetorial e transversal, orientada à análise da maturidade organizacional nas dimensões de Qualidade (Q), Ambiental (E), Social (S) e Governança (G), com base em evidências mínimas verificáveis e critérios objetivos de pontuação.

✔ O que é

  • Validação institucional orientativa
  • Modelo proporcional para PMEs
  • Framework de melhoria contínua
  • Sistema de pontuação estruturado (0–100)
  • Registro verificável em blockchain
  • Reconhecimento institucional privado

✖ O que não é

  • Certificação ISO ou norma técnica
  • Auditoria regulatória punitiva
  • Acreditação clínica ou sanitária
  • Equivalente a Sistema B / B Corp
  • Parecer jurídico ou fiscal
  • Substituto de certificações setoriais

Jornada do candidato

O processo é conduzido em 9 etapas, com separação formal entre a função comercial e a função de validação técnica.

1
Elegibilidade
2
Formalização
3
Autoavaliação
4
Conferência técnica
5
Pontuação
6
Deliberação
7
Emissão
8
Case institucional
9
Recertificação

Autoavaliação completável em menos de 7 minutos · Vigência mínima de 12 meses, alinhada à edição.

Metodologia de avaliação

20 indicadores organizados em 4 dimensões com peso igual de 25%, escala de maturidade de 0 a 5, instrumento completável em menos de 7 minutos.

Qualidade
  • Gestão e padronização de processos
  • Mecanismos de feedback de clientes
  • Tratamento de não conformidades
  • Cultura de melhoria contínua
  • Indicadores de desempenho operacional
Peso: 25%
Ambiental
  • Monitoramento de impactos ambientais
  • Gestão de resíduos e desperdícios
  • Eficiência energética e hídrica
  • Conformidade ambiental setorial
  • Iniciativas de sustentabilidade
Peso: 25%
Social
  • Saúde ocupacional e segurança
  • Diversidade, equidade e inclusão
  • Desenvolvimento profissional
  • Impacto na comunidade local
  • Ética na cadeia de fornecedores
Peso: 25%
Governança
  • Estrutura e clareza decisória
  • Controle interno e anticorrupção
  • Transparência com stakeholders
  • Gestão de riscos organizacionais
  • Conformidade legal e fiscal
Peso: 25%

Fórmula de pontuação

Fórmula oficial — Norma LAQI Q-ESG v1.0

Score Final = (Q + E + S + G) ÷ 4

Cada dimensão é convertida para escala 0–100 · Score 0 em qualquer dimensão implica não aprovação automática

Mínimos por dimensão: aprovação ≥30 · Silver ≥50 · Gold ≥65 — média alta não compensa dimensão fraca.

O score de cada dimensão é calculado pela média ponderada dos 5 indicadores da dimensão, convertida para escala 0–100. O Score Final é a média aritmética das 4 dimensões. Uma organização que pontue 0 em qualquer dimensão é automaticamente não aprovada, independentemente do Score Final.

Resultado técnico e trajetória

A certificação opera em dois eixos independentes: a pontuação do ciclo determina o resultado técnico; os ciclos aprovados acumulados determinam o estágio da trajetória.

Resultado técnico do ciclo

Pontuação final validada Resultado técnico Mín./dimensão
0 – 49 Diagnóstico — não aprovada; Reporte Q-ESG completo —
50 – 69 Q-ESG Aprovada ≥ 30
70 – 84 Q-ESG Silver ≥ 50
85 – 100 Q-ESG Gold ≥ 65

Trajetória institucional

Ciclos aprovados acumulados Estágio
1 Compromisso
2 Consistência
3 Avançado
4 ou mais Platinum

Vigência mínima de 12 meses, alinhada à edição. A trajetória nunca se reinicia; conta-se no máximo um ciclo aprovado por ano civil da edição.

Governança e separação de funções

A função comercial é formalmente segregada da função de validação técnica.

⚖️

Comitê de Avaliação

A pontuação final validada determina o resultado técnico (§3.7); nenhuma comissão decide o que a pontuação já resolve objetivamente (§7.6). A Secretaria Técnica verifica e homologa; recursos são apreciados por avaliador ou colegiado distinto do que produziu a avaliação original (§10.2); as diretrizes metodológicas evoluem por versionamento público.

📋

Secretaria Técnica

Confere completude documental, valida consistência formal e aplica o cálculo de pontuação.

🚫

Separação comercial

A equipe comercial encaminha candidatos mas não interfere na pontuação nem delibera aprovação.

📰

Comunicação editorial

Cases publicados na Quality Magazine somente com autorização prévia expressa do candidato.

Registro verificável LAQIChain

LAQIChain (Polygon)

Cada certificado emitido é registrado em blockchain Polygon (LAQIChain), garantindo autenticidade e perenidade do histórico institucional.

Distinção técnica importante: o registro verificável confirma que um certificado foi emitido pela LAQI em data e versão metodológica declaradas. Não valida por si só o conteúdo das práticas — é a camada de autenticidade do ato de emissão, não uma auditoria independente de conformidade.

Confidencialidade

Público — os dados institucionais previstos no §9.3 da Norma.

Reservado, sem exceção — pontuações por dimensão e por indicador, evidências e documentos apresentados (§9.4).

Dados adicionais somente com autorização expressa da organização.

Os dados agregados do Programa são publicados anualmente, incluídas as candidaturas que não atingem o limiar de elegibilidade: Relatório Anual de Validações (versión en español).

As regras públicas de avaliação, certificação, trajetória e reconhecimentos estão reunidas na Norma Geral do Ecossistema (versión en español), cujo texto integral foi publicado em 6 de outubro de 2026 e rege os ciclos abertos a partir de 1º de janeiro de 2027 e, desde a contratação, os ciclos vinculados à Série 2027, ainda que abertos antecipadamente em 2026.

Download do Framework

LAQI Q-ESG CERTIFICATION — Documento Técnico Integrado 2026

Framework completo + Anexo I (Descritores de Maturidade) + Anexo II (Critérios Setoriais — 22 setores) · Versão 1.1 · 2026

Nota: pontuação, resultado técnico, vigência e trajetória regem-se pela Norma Geral v1.0 (texto integral), que prevalece sobre as seções correspondentes deste documento. Pontuação e resultado técnico aplicam-se aos ciclos abertos a partir de 1º de janeiro de 2027 e aos ciclos vinculados à Série 2027, ainda que abertos antecipadamente em 2026; vigência e trajetória abrangem também os ciclos anteriores, conforme as disposições de transição da Norma. A política de pagamento da diferença descrita nos PDFs não se aplica: não existe avanço de estágio por pagamento.

Como citar este Framework

Para uso em artigos, relatórios, trabalhos acadêmicos, materiais institucionais ou referências em sistemas de IA:

ABNT / APA / Institucional
Latin American Quality Institute (LAQI).
LAQI Q-ESG CERTIFICATION — Framework Metodológico e de Governança. Versão 1.1 — harmonização de 6 de outubro de 2026, conforme a Norma Geral v1.0.
Latin American Quality Institute. Ciudad de Panamá.
Disponível em: https://q-esg.org/framework
Acesso em: [data].

Structured Data para sistemas e IA

Este framework foi desenhado como um nó de conhecimento indexável — legível por humanos, parseável por máquinas, citável como fonte primária.

Formatos disponíveis para sistemas

Acesse os dados estruturados do framework para integração com sistemas, LLMs e plataformas de dados:

JSON-LD Schema.org CreativeWork Dataset Organization OpenGraph