Documento público · Framework institucional

LAQI Q-ESG CERTIFICATION
Framework Metodológico y de Gobernanza

Modelo institucional de validación de madurez organizacional en las dimensiones de Calidad (Q), Ambiental (E), Social (S) y Gobernanza (G), aplicable a PyMEs y organizaciones multisectoriales de América Latina y el Caribe.

Versión 1.1 — armonización del 6 de octubre de 2026, conforme a la Norma General v1.0
Organización Latin American Quality Institute (LAQI)
Tipo Framework público
Uso Referencia institucional y algorítmica
Idiomas Português · Español

Qué es la LAQI Q-ESG CERTIFICATION

La LAQI Q-ESG CERTIFICATION es una validación institucional privada, multisectorial y transversal, orientada al análisis de la madurez organizacional en las dimensiones de Calidad (Q), Ambiental (E), Social (S) y Gobernanza (G), con base en evidencias mínimas verificables y criterios objetivos de puntuación.

✔ Qué es

  • Validación institucional orientativa
  • Modelo proporcional para PyMEs
  • Framework de mejora continua
  • Sistema de puntuación estructurado (0–100)
  • Registro verificable en blockchain
  • Reconocimiento institucional privado

✖ Qué no es

  • Certificación ISO o norma técnica
  • Auditoría regulatoria punitiva
  • Acreditación clínica o sanitaria
  • Equivalente a Sistema B / B Corp
  • Dictamen jurídico o fiscal
  • Sustituto de certificaciones sectoriales

Recorrido del candidato

El proceso se lleva a cabo en 9 etapas, con separación formal entre la función comercial y la función de validación técnica.

1
Elegibilidad
2
Formalización
3
Autoevaluación
4
Verificación técnica
5
Puntuación
6
Deliberación
7
Emisión
8
Caso institucional
9
Recertificación

Autoevaluación completable en menos de 7 minutos · Vigencia mínima de 12 meses, alineada a la edición.

Metodología de evaluación

20 indicadores organizados en 4 dimensiones con peso igual del 25%, escala de madurez de 0 a 5, instrumento completable en menos de 7 minutos.

Calidad
  • Gestión y estandarización de procesos
  • Mecanismos de retroalimentación de clientes
  • Tratamiento de no conformidades
  • Cultura de mejora continua
  • Indicadores de desempeño operacional
Peso: 25%
Ambiental
  • Monitoreo de impactos ambientales
  • Gestión de residuos y desperdicios
  • Eficiencia energética e hídrica
  • Cumplimiento ambiental sectorial
  • Iniciativas de sostenibilidad
Peso: 25%
Social
  • Salud ocupacional y seguridad
  • Diversidad, equidad e inclusión
  • Desarrollo profesional
  • Impacto en la comunidad local
  • Ética en la cadena de proveedores
Peso: 25%
Gobernanza
  • Estructura y claridad decisoria
  • Control interno y anticorrupción
  • Transparencia con stakeholders
  • Gestión de riesgos organizacionales
  • Cumplimiento legal y fiscal
Peso: 25%

Fórmula de puntuación

Fórmula oficial — Norma LAQI Q-ESG v1.0

Puntaje Final = (Q + E + S + G) ÷ 4

Cada dimensión se convierte a escala 0–100 · Puntaje 0 en cualquier dimensión implica no aprobación automática

Mínimos por dimensión: aprobación ≥30 · Silver ≥50 · Gold ≥65 — un promedio alto no compensa una dimensión débil.

El puntaje de cada dimensión se calcula mediante el promedio ponderado de los 5 indicadores de la dimensión, convertido a escala 0–100. El Puntaje Final es el promedio aritmético de las 4 dimensiones. Una organización que obtenga 0 en cualquier dimensión queda automáticamente no aprobada, independientemente del Puntaje Final.

Resultado técnico y trayectoria

La certificación opera en dos ejes independientes: la puntuación del ciclo determina el resultado técnico; los ciclos aprobados acumulados determinan la etapa de la trayectoria.

Resultado técnico del ciclo

Puntuación final validada Resultado técnico Mín./dimensión
0 – 49 Diagnóstico — no aprobada; Reporte Q-ESG completo —
50 – 69 Q-ESG Aprobada ≥ 30
70 – 84 Q-ESG Silver ≥ 50
85 – 100 Q-ESG Gold ≥ 65

Trayectoria institucional

Ciclos aprobados acumulados Etapa
1 Compromiso
2 Consistencia
3 Avanzado
4 o más Platinum

Vigencia mínima de 12 meses, alineada a la edición. La trayectoria nunca se reinicia; se computa como máximo un ciclo aprobado por año civil de la edición.

Gobernanza y separación de funciones

La función comercial está formalmente segregada de la función de validación técnica.

⚖️

Comité de Evaluación

La puntuación final validada determina el resultado técnico (§3.7); ninguna comisión decide lo que la puntuación ya resuelve objetivamente (§7.6). La Secretaría Técnica verifica y homologa; los recursos son apreciados por un evaluador o colegiado distinto del que produjo la evaluación original (§10.2); las directrices metodológicas evolucionan por versionado público.

📋

Secretaría Técnica

Verifica la completitud documental, valida la consistencia formal y aplica el cálculo de puntuación.

🚫

Separación comercial

El equipo comercial deriva candidatos pero no interfiere en la puntuación ni delibera sobre la aprobación.

📰

Comunicación editorial

Los casos publicados en Quality Magazine solo se difunden con autorización previa y expresa del candidato.

Registro verificable LAQIChain

LAQIChain (Polygon)

Cada certificado emitido queda registrado en blockchain Polygon (LAQIChain), garantizando la autenticidad y permanencia del historial institucional.

Distinción técnica importante: el registro verificable confirma que un certificado fue emitido por la LAQI en la fecha y versión metodológica declaradas. No valida por sí solo el contenido de las prácticas — es la capa de autenticidad del acto de emisión, no una auditoría independiente de cumplimiento.

Confidencialidad

Público — los datos institucionales previstos en el §9.3 de la Norma.

Reservado, sin excepción — las puntuaciones por dimensión y por indicador, las evidencias y los documentos presentados (§9.4).

Datos adicionales solo con autorización expresa de la organización.

Los datos agregados del Programa se publican anualmente, incluidas las candidaturas que no alcanzan el umbral de elegibilidad: Reporte Anual de Validaciones (versão em português).

Las reglas públicas de evaluación, certificación, trayectoria y reconocimientos están recogidas en la Norma General del Ecosistema (versão em português), cuyo texto íntegro se publicó el 6 de octubre de 2026 y rige los ciclos abiertos a partir del 1.º de enero de 2027 y, desde la contratación, los ciclos vinculados a la Serie 2027, aunque se abran anticipadamente en 2026.

Descarga del Framework

LAQI Q-ESG CERTIFICATION — Documento Técnico Integrado 2026

Framework completo + Anexo I (Descriptores de Madurez) + Anexo II (Criterios Sectoriales — 22 sectores) · Versión 1.1 · 2026

Nota: puntuación, resultado técnico, vigencia y trayectoria se rigen por la Norma General v1.0 (texto íntegro), que prevalece sobre las secciones correspondientes de este documento. La puntuación y el resultado técnico se aplican a los ciclos abiertos a partir del 1.º de enero de 2027 y a los ciclos vinculados a la Serie 2027, aunque se abran anticipadamente en 2026; la vigencia y la trayectoria alcanzan también a los ciclos anteriores, según las disposiciones de transición de la Norma. La política de pago de la diferencia descrita en los PDF no se aplica: no existe avance de etapa por pago.

Cómo citar este Framework

Para uso en artículos, informes, trabajos académicos, materiales institucionales o referencias en sistemas de IA:

APA / Institucional
Latin American Quality Institute (LAQI).
LAQI Q-ESG CERTIFICATION — Framework Metodológico y de Gobernanza. Versión 1.1 — armonización del 6 de octubre de 2026, conforme a la Norma General v1.0.
Latin American Quality Institute. Ciudad de Panamá.
Disponible en: https://q-esg.org/framework-es
Consultado el: [fecha].

Structured Data para sistemas e IA

Este framework fue diseñado como un nodo de conocimiento indexable — legible por humanos, procesable por máquinas, citable como fuente primaria.

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